- Hjem
- Tilbakekalling av varer
Tilbakekalling av varer
Tilbakekalling av gassregulatorsett
GASSREGULATORSETT 1,5M SLANGE tilbakekalles av leverandøren Schou, på grunn av risiko for gasslekkasje og i enkelte tilfeller brann. Feilen skyldes at åpnings-/lukkemekanismen kan presses ut, noe som kan føre til utilsiktet lekkasje.
Artikkelnummer: 58022574
Tilbakekallingen gjelder for produksjonsnummer: 01-24, 02-24, 03-24, 04-24, 05-24, 06-24 og 07-24.
Produksjonsnummeret kan leses på siden av gassregulatoren (se bildet nedenfor, der nummeret er i den røde firkanten).
Disse ble solgt fra og med 01/04.
Av sikkerhetsmessige årsaker gjennomfører vi en full tilbakekalling av disse regulatorene.
Regulatoren kan være solgt både som løst produkt og som del av et gassapparat.
Hva du må gjøre
- Ikke bruk gassregulatoren dersom den har ett av de nevnte produksjonsnumrene.
- Returner regulatoren til kjøpsstedet, eller kontakt kundeservice kundeservice@jernia.no.
Tilbakekalling av regulatorsett til Morsø Forno Spin pizzaovn
De berørte regulatorene er utelukkende solgt til produktet Morsø Forno Spin pizzaovn, som en del i produktpakken.
Gjelder kun fra produsenten CGAS med datostempling:
01-24, 02-24, 03-24, 04-24, 05-24, 06-24, 07-24
Gassregulatorer fra CGAS som er produsert i den ovennevnte perioden, kan bli skadet hvis de håndteres feil. I verste fall kan dette føre til gasslekkasje, noe som utgjør en sikkerhetsrisiko.
Forbrukerne bes om å slutte å bruke de berørte gassregulatorene umiddelbart.
Ta direkte kontakt med Morsø for ytterligere veiledning og en erstatningsenhet.
Vi oppfordrer også til å dele informasjonen med andre brukere der det er relevant.
Berørte forbrukere vil motta en gratis erstatningsenhet. For å behandle saken din trenger vi et bilde av gassregulatoren din som vist på bildet over.
Vennligst send til info@morsoe.com
Kontakt:
Hvis du har spørsmål eller ønsker å bestille en erstatningsenhet, kan du kontakte Morsø kundeservice:
📧 info@morsoe.com / 📞 +45 96 69 19 00
Tilbakekalling av vannkanne 10 liter
Vi tilbakekaller en vannkanne på 10 liter grunnet en produksjonsfeil hos leverandør som kan føre til lekkasje ved gjengefestet ved kranen. Hvis du har kjøpt denne kannen, ber vi deg sjekke om den lekker.
Dersom du opplever lekkasje, kan du returnere vannkannen til nærmeste Jernia-butikk og få pengene tilbake.
Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre og takker for din forståelse!
Overskridelse av grenseverdier
Mauviel M'STEEL-serien
Den franske myndigheten DDPP (Direction Départementale de la Protection des Populations) har utført kontroll og oppdaget at utskillelse av jern og mangan overskrider de fastsatte grenseverdiene på Mauviel M'STEEL-serien. Serien tilbakekalles derfor med umiddelbar virkning. Produktene det gjelder er fjernet for salg i våre butikker og på nett.
Mauviel M'Steel produkter som har vært i salg hos oss:
- Sautépanne
- Stekepanne 20cm, 24cm, 28cm og 32cm.
- Wok
- Crêpepanne/pannekakepanne
Returner produktet å få refusjon hos nærmeste Jernia-butikk.
Feilmerking – mangler produsentens navn
Viktig informasjon om røykvarsler fra Jernia
Jernia AS informerer om feilmerking av Røykvarsler optisk 2pk
(artikkelnr 58015808 / LM 101LC Smoke alarm with RF interlinkablefunction).
Feilmerkingen gjelder at produktet mangler navnet på produsenten.
Produsent, som samsvarer med sertifikat og dokumentasjon, er Ningbo Kingdun Electronic Industry Co Ltd
Importør er Jernia AS
- Produktet fungerer som det skal og bruksanvisningen er riktig.
- Kvaliteten på produktet, med testresultater, sertifikater og CE-dokumentasjon er i orden.
- Det er altså ikke noe galt med produktet
Kunder som ønsker å returnere produktet, kan levere produktet tilbake til butikk og få pengene tilbake innen 31. desember 2024. Kontakt gjerne Kundeservice på kundeservice@jernia.no ved spørsmål.